Ochrana osobných údajov (GDPR)
1. Prevádzkovateľ
Názov: DESIGN & BUILD s.r.o. upraviť podľa reality
Sídlo: Dolná 45, 010 01 Žilina upraviť
IČO: 12 345 678 upraviť
E-mail: info@trojandb.eu • Tel.: +421 907 131 767
Zodpovedná osoba (DPO): neurčená (nepovinné pre bežný rozsah spracúvania). V prípade otázok kontaktujte nás cez uvedené kontakty.
2. Účely spracúvania a právne základy
2.1 Kontakt cez web / dopytový formulár
- Údaje: Meno, e-mail, telefón, obsah správy, prípadné prílohy.
- Právny základ: Oprávnený záujem prevádzkovateľa na vybavenie dopytu a predzmluvná komunikácia podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) a b) GDPR.
- Účel: odpovedať na otázky a pripraviť ponuku.
2.2 Uzatvorenie a plnenie zmluvy so zákazníkom
- Údaje: identifikačné a kontaktné údaje, fakturačné údaje, zmluvné dokumenty.
- Právny základ: Zmluva podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
- Účel: dodanie služieb/tovarov, komunikácia a fakturácia.
2.3 Účtovníctvo a daňové povinnosti
- Údaje: fakturačné a platobné údaje.
- Právny základ: Právna povinnosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (účtovné a daňové predpisy).
- Účel: vedenie účtovníctva, archivácia.
2.4 Marketing (nepriame)
- Údaje: e-mail, meno; prípadne preferencie, ak ich poskytnete.
- Právny základ: Súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (napr. odber noviniek). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
- Účel: zasielanie noviniek, ponúk a článkov. Bez súhlasu marketing nezasielame.
2.5 Ochrana práv a nárokov
- Údaje: nevyhnutné k uplatneniu/obrane nárokov.
- Právny základ: Oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
- Účel: riešenie sporov, evidencia požiadaviek.
3. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Vaše údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim kategóriám príjemcov, a to vždy iba v nevyhnutnom rozsahu:
- účtovná kancelária, daňový poradca, právne služby,
- hosting a IT podpora (webhosting, e-mail),
- kuriérske a poštové služby (pri dodávkach),
- orgány verejnej moci, ak to ukladá zákon.
So sprostredkovateľmi máme uzavreté zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR.
4. Doba uchovávania
- Dopyty/komunikácia: max. 12 mesiacov od vybavenia, ak neprejde do zmluvného vzťahu.
- Zmluvy a účtovné doklady: podľa zákonných lehôt (zvyčajne 10 rokov).
- Marketing na základe súhlasu: do odvolania súhlasu alebo max. 3 roky od poslednej interakcie.
- Právne nároky: po dobu premlčacích lehôt.
5. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť, namietať proti spracúvaniu z oprávneného záujmu a právo odvolať súhlas. Tiež máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu (viď nižšie).
Žiadosti nám pošlite na info@trojandb.eu. Na žiadosti reagujeme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 1 mesiaca.
7. Bezpečnosť
Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia (šifrovanie prenosu cez HTTPS, prístupové politiky, zálohy, minimalizácia prístupov) s cieľom ochrániť vaše údaje.
8. Prenosy do tretích krajín
Údaje zásadne neprenášame mimo EHP. Ak by to bolo potrebné (napr. cloud poskytovateľa), vykonáme prenos len pri existencii primeraných záruk podľa kapitoly V GDPR (štandardné zmluvné doložky, posúdenie rizík).
9. Kontakt a podanie sťažnosti
Ak máte otázky alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na info@trojandb.eu.
Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
10. Zmeny tohto dokumentu
Podmienky môžeme aktualizovať, aby odrážali zmeny v procesoch alebo legislatíve. Nové znenie uverejníme na tejto stránke.
Tento text je pripravený ako všeobecný informačný dokument. Nejde o právne poradenstvo.